Luanda Medical Center distinguido como Superbrand

No passado dia 3 de Outubro, o Luanda Medical Center recebeu o troféu Superbrands 2019, numa Gala onde estiveram presentes 26 marcas galardoadas e cerca de 300 convidados.

Este é o troféu que confirma a preferência dos Clientes pelos nossos serviços. É o troféu que reflecte confiança e segurança na marca LMC, marca que é representada por todos os que, diariamente, estão envolvidos neste trabalho: desde o atendimento do call center à recepção, da enfermagem aos médicos, do pessoal da limpeza dos espaços aos técnicos da manutenção, ao tempo de resposta e à capacidade de resolução de reclamações, à criação de produtos e serviços que vão ao encontro das necessidades dos Clientes…

A todos eles, aos nossos clientes e parceiros, o nosso obrigado.

Somos LMC, somos uma Superbrand!

 

Sobre a Superbrands

A Superbrands® é uma organização internacional independente que se dedica à identificação e promoção de Marcas de Excelência em 89 países e actua desde 2009 com o objectivo de identificar as Marcas que, em cada mercado, estão a actuar acima e para lá das suasconcorrentes no sector e mercado em que actuam.

Em Angola, a organização tem distinguido as Marcas presentes no mercado, com base num estudo junto do Consumidor e na opinião do Conselho das Superbrands.

O estudo ao consumidor foi realizado pela Assertys, um fornecedor independente de campo online avançado para a indústria de estudos de mercado, aplicando a metodologia exclusiva da Superbrands Limited.  A Assertys realiza suas pesquisas com o Consumidor de forma presencial em 18 pontos amostrais da província de Luanda. Para garantir a fiabilidade do apuramento das Superbrands, os Consumidores são um dos pilares da metodologia. É pedido a um painel certificado de consumidores angolanos que indique, em espontâneo, 3 Marcas por cada uma das dimensões.

Através de entrevistas pessoais a consumidores representativos da população angolana, estes indicam, de forma espontânea, 3 marcas, por cada uma das seguintes dimensões:

  • Marcas únicas
  • Marcas em que mais confia
  • Marcas com as quais se identifica
  • Marcas que satisfazem as suas necessidades e aspirações
  • Marcas mais conhecidas

 

O Luanda Medical Center realiza os seguintes testes para a Covid-19:

  • Teste serológico (ELISA);
  • Teste rápido IGG-IGM;
  • Teste rápido de antigénio;
  • Teste RT-PCR (o único teste aprovado para voos internacionais).

Os nossos resultados de teste para RT-PCR estão geralmente disponíveis em 48 horas ou menos. No entanto, em situações imprevistas que estejam para além do nosso controle, os resultados podem exceder as 48 horas. O Luanda Medical Center não se responsabiliza por atrasos em viagens, causados pela indisponibilidade dos resultados dos testes no prazo de 48 horas. No entanto, garantimos que fazemos todos os esforços para que os resultados sejam entregues dentro do prazo.